“现场指挥中心：由于北京天气原因，海航CH7988航班备降本场，航线台北-北京，预计到达石家庄时间00:35。”7月25日深夜，正在家中休息的石家庄海关驻机场办事处旅检科关员小寇收到了机场指挥中心发来的这样一条短信。该航班由于北京天气原因，临时备降石家庄机场。

        小寇立即起床穿上关服，撑起雨伞冒着瓢泼大雨登上通勤车，由市区直奔机场，和同事们一起为该航班旅客及行李物品快速办理了通关手续。

        7月31日凌晨，下了一天的大雨还没停歇，人们都在凉爽中进入甜蜜的梦乡。可是对于海关旅检关员而言，他们紧张的工作才刚刚开始。

        “现场指挥中心：东航台北航班MU5096预计到达石家庄时间为03:35。”本该30日晚22:30进境的航班由于天气原因延误到凌晨到达。收到这条短信的时候一直处于备战状态的关员们都松了一口气：“终于有到达时间了，工作结束后可以放松地睡会儿了……”。

        可是旅检工作开始后让关员们意想不到的情况发生了：“您好，请将行李放在X光机上接受检查”。“怎么还要检查啊？”、“凭什么要看我的箱子？”、“有完没完啊，我还着急回家呢！”由于飞机延误，一些旅客激动的情绪开始爆发了。还有一些旅客把海关关员当成是航空公司的工作人员，展开“围攻”要求索赔。“对于您航班的延误我们非常遗憾，请您稍安勿躁，自觉配合海关监管。”旅检关员耐心的、一遍一遍的给旅客做开导工作，宣传海关的政策和法规，原本激动的旅客在关员的耐心解释下，慢慢平静了下来，有序地接受了海关监管。等到为该航班所有旅客办完通关手续后，时间的指针已经指向了凌晨4：15，看着旅客们匆匆回家的背影，关员们脸上不由地露出了欣慰的笑容。

        这些只是海关旅检关员们日常工作的一个缩影，克服困难保障进出境旅客顺利通关，已经成了旅检关员们工作中的家常便饭。

        由于最近一段时间雷雨天气较多，石家庄机场作为首都北京的首选备降机场，航班备降情况时有发生。石家庄海关驻机场办事处作为航空口岸的窗口单位，本着“立足机场，促进河北外向型经济发展”服务理念，坚持文明监管、全力保障旅检现场秩序，营造了文明、便捷的通关环境，并在旅检通道大力开展法律法规和海关政策宣传，为广大进出境旅客优质高效的办理通关手续，多次得到机场集团、航空公司、旅行社以及旅客的赞扬。（寇轶/文）