青岛海关驻聊城办事处在对辖区加工贸易企业实际监管过程中，针对铜冶炼企业业务运行中存在的诸多问题，注重调查研究，强化服务职能，从政策支持、优化服务等方面助力辖区铜冶炼企业加工贸易快速发展，大力推进加工贸易转型升级。2012年1-10月份，聊城辖区铜冶炼企业进出口总值达4.8亿美元，进出口总值同比去年增幅达214%。 

        加强政策指导 帮助企业找准定位 
        在对辖区铜冶炼企业深入了解的基础上，海关组织专门力量适时开展政策课题研究，分析加工贸易较一般贸易可享受税差优惠最高达27%的优势，对铜冶炼企业加强政策法规培训，宣讲铜冶炼加工贸易政策优势，鼓励并支持其开展铜冶炼加工贸易业务。一方面制定《铜加工贸易业务操作指引》，明确业务办理流程；一方面向企业派驻联络员，提供及时、全方位指导，加强减免税政策宣讲，帮助企业用好优惠措施，实现技术设备改造升级。2009年以来，截至今年10月底，铜冶炼企业加工贸易企业享受进出口税费优惠总额达5.6亿元人民币，有效缓解了企业资金周转压力。 

        优化服务举措 提升企业市场竞争力 
        根据铜精矿货物流的自身特性，该海关办事处量身制定《铜精矿商品通关监管操作指引》，指导企业规范申报；在海关业务大厅对铜精矿进口设专岗审核，提高通关效率。此外，通过设立公共型保税仓库，解决了保税货物物流仓储困难；指导企业进一步优化内部组织结构、提升自主创新能力和研发水平，实现连年快速发展，市场竞争力不断提高。2011年该企业加工贸易项下进口铜精矿总值9166万美元，同比增长89.38%；2012年前10个月加工贸易项下进口总值2.8亿美元，比去年同期增长162.2%，享受进出口税费“免税”优惠总额达3.6亿元人民币，同比增长158.5%，使企业在较短时间内驶入了快速发展轨道，成为拉动聊城加工贸易业务大幅增长的中坚力量。