“材美而坚，工朴而妍，假尔为凭，逸我百年。”这是明代文人充奄叟在自己的黄花木案上题下的诗句。家具文化作为中华文明的重要组成部分，可以上溯至春秋战国时期成书的《周礼》、《仪礼》关于宗法制度中所用器物的记载。三千年技艺的传承也造就了如今家具品种的多样，三千年积淀的底蕴促成了如今家具行业的繁荣。

　　“溯洄从之，道阻且长。”成本低、工艺好、质量佳是传统上中国产家具开拓世界市场的三大致胜法宝。然而自中国加入WTO以来，随着出口量的增长，国外对竹木草制品的质量的关注度越来越高，美国、欧盟和澳大利亚等主要出口目的国家和地区相继出台了多项严格的技术性贸易措施。同时企业用工成本不断攀升，利润空间在不断被压缩。“如何解决企业传统生产与国外厂商高质量要求的矛盾？如何及时指导企业调整业务方向化解国外技术性贸易壁垒？如何尽可能减轻企业负担降低运营成本？”这三个问题，是南汇检验检疫人长期思考的问题。“企业面临困难，我们国检人不能置身事外。”面对愈发严峻的出口竹木草制品行业形势，南汇局局长刘希安说，“为企业服务，我们可以做得更多，特别是要把握好‘三个角色’！”

　　全程溯源，源头把控，做企业“引路人”

　　2008年《马未都说家具收藏》在央视百家讲坛播出后，一时间家具收藏蔚然成风。与千年的家具文化相衬的是千年的家具收藏史，一件件家具带着历史的积淀代代相传。收藏且如此，制作更是如此，师传徒、父传子，不少家具企业就是从小的家族作坊中发展起来。这样的“夫妻店”、“父子店”占到整个南汇地区竹木草企业的三成以上，特别是中小企业中比较普遍。如何引导这些企业管理模式从传统的“人治”转向“法治”，建立起相对完备的质量管理体系成为南汇局检验检疫工作人员多年来努力的方向。

　　胶合板、实木板材、规格材、油漆、胶水、大小五金配件……支撑起一件合格的家具的是许许多多合格的原材料。在上海欣旺红木家具厂留存的资料文件夹内，整齐地摆放着各种原材料的检测报告。“现在不光是供应商的检测报告，每年我们都要自行送检做自检自控，合格的原材料是我们保证成本质量的基础”说到质量管理，公司法人张源泉有着自己的心得，“从前我们是家族式小作坊，现在慢慢发展起来，多亏了检验检疫机构老师帮我们一步步完善了管理机制。溯源记录真正发挥出溯源的作用，产品质量有了保障，我们出货也放心多了。”

　　在帮助企业建立溯源体系的过程中，南汇局以实用、有效为基准，贴合企业实际，不搞大锅饭，避免流于形式。“全程溯源，源头把控，宗旨是保障产品质量而非加重企业负担。”南汇局秉承这一理念，为辖区内竹木草企业打造了一层强有力的“安全护盾”。在“引路人”的带领下，截至今年7月南汇地区共出口竹木草制品2263批，主要输往美国、加拿大、英国、澳大利亚、日本等国家和地区，货值达8719万美元，未出现一起不合格案例，也未有国外官方通报、退运等情况发生。

　　发现问题，传递答案，做行业“护航手”

　　今年4月，埃及突然要求所有出口至埃及的货物必须符合埃及标准。收到警示通报后，南汇局第一时间召开了说明会向辖区内各企业通报了相关风险。恰逢两家竹木草企业月内有货物出口至埃及需办理装运前检验证书，南汇局分管动植检业务的郭俊副局长亲自带队会同企业负责人研究了相关埃及检验标准，在企业承诺的前提下为企业办理了装运前检验证书，帮助企业顺利完成出口。

　　近年来，中国产竹木草制品在国际上的地位越来越高，各类技术性贸易壁垒接踵而至，对行业发展的影响不可小觑。为了适应这种变化，南汇局一方面加强了对信息的采集，另一方面率先在竹木草企业中试点首席质量官制度，借大企业销售网络广，熟悉国际市场的特点，及时获取最新的技术性贸易壁垒信息和解决之道；同时发挥“传声筒”的作用，提醒相关企业规避风险，避免损失。对此，上海伟佳家具有限公司首席质量官吴工深有感触，“家具行业生产流程长，产品一旦投产转型非常困难。这些年检验检疫机构总能及时预警风险，上门商讨对策，妥善解决问题，不愧为我们行业的‘护航手’！”

　　降低门槛，提升品质，做事业“开拓者”

　　竹木草制品行业作为劳动密集型的传统行业，进入门槛低、人员流动性大。近些年随着上海市整个产业布局的调整，不少新成立或搬迁的小企业落户远郊的南汇地区，这当中有一些有十多年历史的老牌家具厂，也有从零开始组建成立的新面孔，加入到出口竹木草制品的行列中来。

　　上海慕辰家具有限公司就是这样一家新生的家具企业。负责人李鸿林从事沙发外贸生意已有七年，今年终于下定决心独立出来开创自己的事业。“企业刚刚起步，许多事情都要亲自操办，难度很大”谈及白手起家的艰辛，他不无感慨，“人员招聘，设备采购，寻找订单，每个环节都是一道坎。在这种时候南汇局派员为我们提供了从厂区内部功能区划分到检验技术标准和质量管理体系建立的全方位指导，帮了我们大忙。”

　　得益于南汇局变“设门槛、要材料”为“下基层、共成长”的新工作理念和上海局今年新的《出境竹木草制品检验检疫管理实施细则》，现在南汇地区竹木草制品生产企业出口流程已大幅缩短一半以上。以往准备资料和完善记录是企业注册登记最头疼的问题，多年的工作中南汇局检验检疫人员已经总结出多套适用于不同企业的质量管理体系和文件资料模板，如今企业在咨询阶段即可获得最贴合实际的指导，不再是摸着石头过河，大大减轻了负担。今年新注册的五家企业中，最快的从咨询到货物顺利出口仅用时一周，这在过去是不可能完成的。

　　新的工作模式不仅方便了企业，更使得检验检疫工作真正融入到企业运行管理之中，实现了从源头到产品整个生产环节的防疫风险把控，加快了企业通关速度的同时提高了检验检疫工作效率，成为事业“开拓者”，实现了检企共赢。