开通专窗方便企业办理海关手续，根据辖区内快件企业的报关时段安排加“早班”，上海海关下属虹桥机场海关推出一系列实实在在的举措扶助中小快件企业。海关的人性化服务让企业从“有些担忧”变成了“十分满意”。
    上海泓丰国际货运代理有限公司是虹桥机场海关辖区内的一家A类民营企业，主要经营日、韩以及我国台湾地区快件业务。“我们的客户对时效性要求很高，每天的报关时段要根据航线分成很多批次，为了赶一早的出境航班天天很早就需要海关帮我们办手续，原本我们信心不是很足，觉得让海关跟着我们的节奏不大现实。” 刚开始，泓丰公司负责人有些担忧。
    在获悉企业情况后，虹桥机场海关七点前就安排人员加早班办理通关手续。“有了海关的支持，我们也能和业内巨头共同参与市场竞争了，业务支撑起了我们公司一百多人的就业。”海关的人性化服务让泓丰公司相当满意。
    为助推上海虹桥空港国际快件业务发展，虹桥机场海关立足区位优势，助推辖区内中小快件企业的发展，用更优质到位的监管服务让快件“加速”。加强口岸硬件设施建设，调整服务时间，开通专窗方便企业办理海关手续。今年以来，虹桥机场海关进出境快件业务量增长明显，上半年共监管进出境快件41.7万件，其中进境快件同比增长1倍，出境快件增长2.7倍。