上海海关近日成功放行首票跨境电商出口退货商品，标志着上海口岸打通跨境电商零售出口退货渠道。今后，跨境电商零售出口商品出得去、退得回，长期以来困扰众多中小卖家“出口退货难”的问题正在解决。

　　据介绍，上海口岸首票跨境电商零售出口退货包裹，原为出口至立陶宛，因境外无人签收，相关出口企业申请原样原路退回。上海浦东国际机场海关在确认退货企业符合要求、退货商品可验核可监控后，帮助企业做好退货企业信息维护，并联合上海跨境电商公共服务平台，协助企业制定退货商品流程监控体系。